新Razr手机采用零间隙铰链，使其能够完全齐平的闭合。设备外部具有一块支持触摸功能的Quick View显示屏，用户无需打开手机即可进行多种操作，例如播放音乐、自拍、查看通知等。这两个显示器无缝工作，当翻转打开内屏时，在Quick View显示屏中看到的内容将移至较大的柔性屏。
2月14日早间消息，知名拆解机构iFixit发布了摩托罗拉Razr拆解报告，iFixit赞扬了Razr设计方面所取得的成就，但也认为，Razr是有史以来内部最复杂的智能手机。最后iFixit给出了1分的可修复得分（满分10分）。
iFixit从拆解开始就觉得设备很难打开，即便打开外壳之后，也有大量的柔性电缆很容易意外折断，iFixit认为，Razr大量使用胶粘剂导致拆机时一些部件拉动不易，另外，很多隐藏着的排线缆出现意味着一旦你蛮力过大或者顺序有误，就很容易扯断，这给维修带来了很大的麻烦。
iFixit指出，Razr在设备的铰链和两侧的显示屏之间有一个小缝隙，主要出现在设备处于折叠状态时。这个小缝隙有可能会导致异物进入，之前三星的可折叠手机Galaxy Fold就是出现了这样的问题。
另外Razr的两块电池，分布在铰链两侧，同时附带着许多螺丝和电缆，想要彻底把他们拆除需要非常仔细。
尽管如此，这并不代表Razr做工不济，实际上恰恰相反，iFixit认为Razr的设计非常出色，只是内部结构过于复杂了。
回想Razr的换屏费用是299美元，iFixit感到很不可思议。
iFixit也对Razr的使用寿命提出了质疑，这些设备在正常使用下能使用多久依然是个未知数。最后iFixit给Razr可修复得分为1分。
新razr手机搭载骁龙710处理器，辅以6+128 GB的存储组合。该设备还具有防水性，使其更耐用。与其他摩托罗拉智能手机一样，razr运行纯净的Android系统。摩托罗拉razr在美国Verizon Wireless的售价为1499美元（约合人民币10525元），预购将于2019年12月26日开始，该设备将于2020年1月9日开始发货。
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