在运用ToDesk进行远程控制时，若遇到无法建立连接且屏幕上弹出提示【会话数受限/高速通道已结束-当前会话数受限，请前往个人中心购买】，表明高速通道已无法使用，需要升级服务，这究竟是何含义？还有哪些常见问题？有无解决之道呢？接下来，小编将为各位提供详尽的操作指南，教授大家如何解除限制，请务必仔细阅读，当然，在尝试解决问题时，保持耐心是必要的，同时也要根据实际情况选择恰当的方法。
出现【升级使用】的原因？
可能许多用户并不清楚，为何之前没有这个问题，现在却出现了限制。实际上，这个使用次数和时效，每月1号0点更新，提供300次连接机会和120小时的连接时长，并非对所有用户都适用，仅是那些高频、长期使用个人版的用户可能会遇到。另一个原因可能是需要使用国外节点或精简版进行远程连接。
若想享受无限制的远程控制服务，可以将账号升级至专业版、性能版或游戏版，升级后即可无限制地使用时长和次数。
升级步骤如下：
访问ToDesk的官方网站，了解各版本的权益详情，并选择符合个人需求的续费方案。
点击登录页面右上角的个人中心，可以选择APP、手机、账号或微信登录。
选择专业版、性能版或游戏版，比如这里我想开一个全球节点，可以跨境连接的：
在空白处填写TDYHM088，就可以完成账号升级。
当高速通道终止或会话数达到上限时，应考虑升级账号等级以获取服务；若不急于一时，也可等到下个月1号后继续使用。
其他常见问题
1、提示【对方版本号太低，无法发起连接】
如果被控是Windows设备，可以在官网个人中心-设备管理-找到对应被控，进行远程更新，如果是Linux或者mac，由于系统限制，只能手动在官网下载更新，如果远程更新后依旧无法连接，只能到官网下载最新版本使用。
2、提示【中转节点失败、网络连接错误...】
大概率是网络问题，先检查下主控端的网络，切换热点尝试，如果热点可以连说明可能是校园网或公司网限制了。
3、在线客服
但如果更换网络或是切换手机热点仍无法使用的话，前往官网联系在线客服跟进此问题，客服通道：官网登录账号-右上角联系客服-会话窗口点击使用遇到了问题-订单咨询
以上便是主要的信息普及和处理方法，希望对大家有所帮助。若还有其他使用相关的问题，欢迎在评论区留言，小编定会知无不言，为您解答疑惑！
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