叠护甲:作为资深值得买用户,我承认我还是大意了。如果有人觉得不是移动的锅,拜托,那是它自己找的合作伙伴/第三方诶。
被骗经过
4月1日,一个平平无奇的工作日。我在车间实习,老师讲解完之后,我和小伙伴们坐在质控区里翻着略显陈旧的资料。突然,一个广州号码打了过来。020-22385773.
由于我刚入职,不排除是之前投简历的公司的反馈。谨慎起见,我接连电话。
对方声称是移动公司的营业厅,有一项线下活动回馈给老用户。平时我面对10086的来电置之不理,今天我也许是太无聊了,竟抱着看戏的心态听下去。
115G,1000分钟,是对方开出的诱人条件。我再三提问,是否无需额外费用,对方保证没有。现在想来,其实这并不可靠。一句口头诺言而已,犹如渣男的空头支票,可不一定会实现。
我同时在网上搜索了这个电话号码,显示的公司名字我有点记不清了。吊诡的是,两周不到,我已经无法搜索到该号码的相关信息。还好手机里的短信还在,显示的是,
“您将在营业网点广州市机智通讯科技有限公司永康分公司通过短信验证码办理业务……”
短信是10086发来的,这无疑给人一点安全感。业务员也利用了这一点为自己的身份背书。“应该是真的营业厅吧。”我心想。
提供了验证码之后,接踵而来的短信开始让我失去安全感。
“【订购成功提醒】您已办理的30元欢乐享礼包(A)于半小时内扣费生效……”
以及下面这条:每个月承诺最低消费不低于69元。
好家伙,刚电话里可是振振有词地说没有额外费用呢。
千算万算,竟然忘记问低消(最低消费)了。(事实证明,此时没有必要责怪自己。为什么?因为第二位推销相同业务的销售在被我问到这个问题时,始终顾左右而言他。所以,即便我这次问了,也不一定得到真实答案。)
由于我设置了自动充值,当话费低于30元时支付宝会自动给我再充30元进去。所以,扣费更加畅通无阻了(……)。
第一时间,我先去看了中国移动APP。不好,是真的。
紧接着,联系10086人工客服。对方听起来是位热心的东北口音姐姐,很认真地反馈了我的问题,承诺48小时内有客服给我回电,然后确认取消。
我没有质疑她的服务,只是24小时过去之后,仍没有收到回电的我,并不能安心。上班的我并不方便打电话,只能通过中国移动APP里的客服专线,极力挽回损失。
说一点都不慌是假的。虽然30块钱对此刻的我确实可以当成小钱,但是遭遇这种情况,我的内心和被骗3k没有什么区别:表面镇定,其实内心无比焦虑。
主要是,这种套路真的太像诈骗了。这次办的还算是真的移动业务,流量看着也确实是有百来G的样子。但是要是下次是骗钱呢?我对自己的防诈骗能力开始有所怀疑。
所幸,中国移动APP的客服效率比电话客服高一些,我再三问了是不是真的可以取消套餐,对方保证可以,并且在我的坚持下,给我退费了。
这过程说起来只有两行话,但是,彼时的心情真的太难受了。这次,在结束APP的对话之后,钱真的退回来了。
失而复得,生活仿佛又恢复了平静。只有神经递质知道,我的身体发生了什么。
后记
第二天,又有相似的电话打来,一样的话术,一样的115G通用流量,1000分钟通话。我无奈地笑笑,一直问是不是有低消,对方也没有回答,最后,我要回去工作了,便挂掉了电话。而广东的烈日,正将热量猛烈地投向我的全身。也许这些电话号码都是用后(几天)即焚。我现在再也找不到他们的痕迹了。
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