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北京通企服版APP:中小企业“指尖上的企服平台”

一、创新政策服务,建成“0距离政策研究室”APP打造政策功能模块,链接各方资源,建成“直通政府主管服务部门、7×24小时响应、专业规范不出错”的指尖上“0距离政策研究室”,为企业提供政策适配、申报、查用一站式服务,帮助企业享受惠企政策福利,助力经营发展。目前已上线今日申报、政策匹配、政策知识库、政策周刊等政策功能板块,汇集相关政策19000余条。

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二、做深专业服务,“全生命周期”降低企业成本

建立中小企业服务资源库,推动服务资源向北京通企服版APP集聚。按照企业“全生命周期”发展需求,根据服务类别建立专业服务资源模块,累计上架1800余款高质量服务产品,解决企业生产经营中的“痛点”“难点”“堵点”问题,提升企业市场竞争力。同时发挥资源聚集优势,针对企业急需、需求量大、引导作用突出的特色服务,与服务商集中竞价谈判,以产品折扣等形式降低企业购买成本。

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三、设立服务专区,强化高效快捷服务方式

紧扣国家和北京市工作重点设立专精特新、京企大讲堂、企诉接办、“创客北京”大赛等服务专区,不断提升服务效率,促进中小企业高质量发展。截至目前,APP已服务5000多家专精特新企业,汇集培训课件超600个,处理企诉接办200余项,赛事服务对接600多次,APP注册用户数超29万家。下一步,北京通企服版APP将继续强化企业资金、资质类申报项目汇聚,逐步引入企业设立、企业开办、社保缴纳、纳税缴费等高频办事服务,为企业提供更高效快捷的服务。

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