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购买理由
18年年末自己装了台电脑,由于预算紧张,显卡便选择了在夺宝岛998拍了一张9新的迪兰的RX580-8G,当时同价位的新卡大概在1500左右吧,价格还是挺便宜的。显卡到手的时候静电袋都没拆,金手指没有任何划痕,确认是新卡。订单截图
迪兰战神RX580-8
订单完成后在订单详情里面有一个延保服务(只针对部分产品,下单的可以在订单页看看有没有这个选项),这里没有历史截图了。
虽然夺宝岛的东西价格确实很便宜,但售后也只能靠自己。
备件库售后政策
再加之迪兰显卡不支持个人送保,那坏了就很难受了,于是花了19买了个“京东金融 延长保 二手家电3C优品 1年 A A”。现在想起来,当时19还是花得很值的。
延保订单
使用感受
19年7月AMD的新卡上市了,自然肾上腺素驱动也更新了,作为一个尝鲜Boy,自然不能错过。没想到的是,新驱动与Win10-1903兼容真的垃圾,显卡一装上就各种紫屏,打云顶还卡死,驱动回滚问题依旧。无奈,只好走返修流程,正题开始:
一、找到延保订单
电脑端真的很难找到,APP端直接就在物品订单里面。二、申请保障
在保障服务里面就有申请保障的服务。申请保障
三、短信反馈
京东这边会发一个短信过来,你可能以为就开心等邮寄了,其实这才是开始。京东服务单短信
同时延保供货方——万邦延保也会发一个让你有点迷糊的短信:
万邦延保通知
什么鬼???我之前已经在京东申请保障页面提交了有关资料啊!!!赶紧电话联系了下京东客服,得到的答复是所有问题都根据供货商来,知道这个时候才反应过来,其实京东和服务商是没有通气的,真的难受。又仔细看了下延保介绍页面最下面,有这么一段温馨提示。
四、【万邦延保】微信公众号
关注微信公众号之后,机器人会直接提示直接左下角小键盘反馈故障。微信01
和客服打完招呼之后那边会直接将“二手延长保流程”发过来。
将资料直接从聊天窗发过去,延保申请步骤就结束了。直接找快递寄过去就行了。,维修进度可以在微信公众号【万邦延保】里面查询,或者直接致电:400-825-5259。
进度查询
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